37931176111. Elaborazione dell'ordine

Ordini effettuati entro le ore 13:00: evasi in 1 giorno lavorativo.
Ordini effettuati dopo le ore 13:00: evasi in 2 giorni lavorativi.

I giorni lavorativi escludono sabati, domeniche e festivi.

In alcuni periodi dell'anno (festività natalizie, promozioni o eventi speciali) i tempi di evasione potrebbero estendersi fino a 7 giorni lavorativi. In tal caso ci impegneremo ad avvisarti in anticipo.

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2. Spedizioni in Italia

Metodo	Tempi di consegna	Costo
Spedizione Standard	24-48 ore (sabato e domenica esclusi)	€10
Spedizione Gratuita	24-48 ore (sabato e domenica esclusi)	Gratuita per ordini superiori a €50

Eccezioni: i tempi di 24-48 ore non si applicano alle spedizioni verso Sardegna, Sicilia e Calabria, né in caso di sovraccarico del corriere o imprevisti logistici.

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3. Spedizioni Internazionali

Destinazione	Tempi stimati	Costo
Europa	5-10 giorni lavorativi	€40
Resto del mondo	7-14 giorni lavorativi	Calcolato al checkout

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare in base al paese di destinazione, alle condizioni del vettore e ai controlli doganali.

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4. Dazi e imposte doganali

Per le spedizioni al di fuori dell'Unione Europea, eventuali dazi doganali, tasse o spese di importazione sono a carico del destinatario. SSSKINS Cosmetics non è responsabile di eventuali ritardi causati dalla dogana.

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5. Tracciamento della Spedizione

Non appena il tuo ordine avrà lasciato il nostro magazzino, riceverai un'email di conferma della spedizione con un link di tracciamento per monitorare la consegna in tempo reale.

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6. Mancata Consegna

In caso di mancata consegna dovuta a:

• Indirizzo errato fornito dal cliente
• Assenza prolungata del destinatario
• Rifiuto del pacco

Le spese di rispedizione saranno a carico del cliente.

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7. Prodotto Danneggiato durante la Spedizione

Se il pacco arriva visibilmente danneggiato, ti chiediamo di:

1. Non accettare la consegna oppure accettarla con riserva scritta
2. Contattarci entro 48 ore all'indirizzo info@ssskinscosmetics.com  WhatsApp (solo chat): +39 3793117611
3. Allegare foto del pacco e del prodotto danneggiato

Provvederemo alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.

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8. Contatti

Per informazioni sullo stato del tuo ordine o per qualsiasi domanda:  info@ssskinscosmetics.com ,WhatsApp (solo chat): +39 3793117611